A Mercedes-Benz emitiu um comunicado em relação a um recall neste mês de março que deve ser feito em apenas um dos seus modelos vendidos no mercado brasileiro. De acordo com as informações que foram divulgadas, o recall deve atingir apenas veículos do modelo E250. O problema apontado está localizado na direção elétrica do veículo.
De acordo com as informações que foram divulgadas pela fabricante no comunicado de recall, os veículos que foram atingidos por este recall foram fabricados entre os meses de abril e maio de 2015.
O problema que foi localizado e que deve ser resolvido é a possibilidade dos contatos elétricos do módulo de assistência da direção tenham sido soldados de uma forma ineficiente. Desta forma, o problema poderá ocasionar uma rigidez na direção, impossibilitando que o motorista realmente consiga virar a direção como deveria.
O problema pode causar acidentes, uma vez que impede a resposta necessária dos motoristas, mas também pode causar incêndio interno, apenas nos casos mais extremos.
A empresa informa que o atendimento já está sendo feito pela montadora. O procedimento será realizado a partir da troca completa do sistema de direção elétrica. O serviço deve ser realizado somente nas redes credenciadas da marca, e deve ser agendado previamente. A previsão é que ele demore em média 3 horas e 30 minutos para ser efetuado.
Os motoristas deverão agendar atendimento pelo telefone 0800 970 9090 e informações podem ser obtidas pelo site.
Confira os chassis dos modelos envolvidos:
WDDHF3GW1FB153583 e WDDHF3GW2GB175111
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