Um dos índices mais visados elas grandes empresas, não importa em que área elas atuam, é a confiabilidade. Afinal de contas, na grande maioria dos casos os clientes tendem a consumir mais as marcas que eles confiam. E quando isso não é possível, por questões mercadológicas, elas se tornam objetos de desejo de consumo, o que também acaba sendo interessante.
De acordo com um levantamento feito por uma grande empresa do ramo de consultoria que atua nos Estados Unidos, Porsche e Lexus acabam liderando os índices de confiabilidade entre os norte-americanos que compram carros. Apesar de apontar duas empresas consideradas “premiums” em termos de confiabilidade, o relatório também aponta outras companhias que conseguiram um destaque.
Na lista das montadoras mais confiáveis também aparecem Toyota, Buick (pertencente à General Motors), Hyundai, Chevrolet e Honda. De acordo com as informações que foram divulgadas pela consultoria que elabora o ranking, as informações são obtidas através do número de problemas relatados para esses veículos ao longo do ano.
Ainda segundo os dados que foram apresentados, o ranking levou em consideração a opinião de 35.186 proprietários de carros com 3 anos de uso. Um aspecto negativo encontrado pela pesquisa mostra que a quantidade de problemas relatados nos veículos aumentou quando comparado com os dados da pesquisa anterior. Antes era de 152 para cada 100 caros e agora passou para 156.
Confira a lista das marcas que aparecem no ranking e o índice de problemas relatados a cada 100 unidades:
1) Lexus (110) e Porsche (110)
3) Toyota (123)
4) Buick (126)
5) Mercedes-Benz (131)
6) Hyundai (133)
7) BMW (139)
8) Chevrolet (142)
9) Honda (143)
10) Jaguar (144)
11) Kia (148)
12) Lincoln (150) e Mini (150)
14) GMC (151)
15) Cadillac (152)
16) Audi (153)
17) Volvo (154)
18) Chrysler (159)
19) Subaru (164) e Volkswagen (164)
21) Mazda (166)
22) Acura (167)
23) Nissan (170)
24) Land Rover (178)
25) Mitsubishi (182)
26) Ford (183) e Ram (183)
28) Dodge (187)
29) Infiniti (203)
30) Jeep (209)
31) Fiat (298)