A Uber anunciou algumas novidades para o mercado brasileiro nesta semana, dentre elas o lançamento de uma nova categoria de carros, que deve vigorar a partir de novembro. De acordo com as informações que foram divulgadas, a categoria vai se chamar Uber Confort.
A experiencia com esta categoria já foi testada em alguns outros mercados, incluindo nos Estados Unidos. O preço que será cobrado nas corridas será maior do que a categoria mais barata, mas contará com alguns benefícios para os usuários.
Ao solicitar um carro através desta categoria, os passageiros terão acesso a algumas opções que não aparecem categoria mais barata, como a possibilidade de solicitar uma corrida sem conversas com o motorista ou ainda a escolha da temperatura do carro.
Além disso, para garantir que os passageiros tenham uma melhor experiencia nesta categoria, serão aceitas apenas determinados modelos e fabricantes de carro. Não foi divulgada a lista dos que serão aceitos no programa, mas serão carros mais novos e mais espaçosos. Além disso, para atender nesta categoria, os motoristas terão que ter uma nota mínima e um número mínimo de viagens realizadas, que também não foram reveladas pela plataforma.
Muita gente já passou por situações assim. Você entra no carro cansado e tudo o que precisa naquele momento é de um pouco de sossego", disse Claudia Woods, diretora geral da Uber no Brasil.
Com o lançamento da nova categoria, a Uber Select, que atualmente conta com carros mais espaços e confortáveis, deixará de ser oferecida aos passageiros. As novas funcionalidades também serão implementadas para quem solicitar um carro na categoria Uber Black.