O mercado brasileiro nunca viu tantos processos de recall como têm ocorrido nos últimos tempos, com grandes montadoras realizando convocações para corrigir problemas de fabricação com frequência.
O mais recente caso veio da Audi, que acaba de anunciar a convocação para um recall de nada menos do que 4 de seus principais modelos comercializados dentro do mercado brasileiro.
O problema
Segundo foi divulgado de modo oficial pela própria Audi, o problema que acarretou na convocação de recall está relacionado ao sistema de vedação do motor, e pode causar, em casos extremos, incêndios.
A montadora alemã informou que a convocação de recall é para que seja feita a substituição do tubo de distribuição de combustível e elementos de vedação dos sistemas injetores do motor dos modelos afetados.
Foi divulgado que os modelos afetados pelo problema de fabricação que deverão comparecer a uma das concessionárias da marca em todo o Brasil são os seguintes: A6 Avant, A6 Sedan, A7 Sportback e Q7.
A Audi aproveitou para informar que foi constatado que há chances de vazamento de combustível por conta da falha de fabricação, o que pode ocasionar incêndios que podem colocar em risco a vida do condutor, dos ocupantes e de outras pessoas.
Foi informado que os modelos afetados pelo processo de recall foram fabricados entre 27 de abril de 2011 e 1º de fevereiro de 2012, sendo que os intervalos de numeração de chassis não são sequenciais.
Os modelos afetados, de acordo com sua numeração de chassi correspondente são estes: Audi A6 Avant ano/modelo 2012 e chassis 4G CN114751; Audi A6 Sedan ano/modelo 2011 e 2012 e chassis de 4G BN027752 a 4G CN121292; Audi Q7 ano/modelo 2011 e 2012 e chassis de 4L BD035932 a 4L CD026742 e Audi A7 SPB ano/modelo 2011 e 2012 e chassis de 4G BN027848 a 4G CN112930.
Consequências para a imagem da marca
A Audi do Brasil, em seu comunicado oficial, fez questão de afirmar que não houve qualquer tipo de ocorrência relacionada à falha de fabricação detectada e reforçou que seu processo de recall é meramente preventivo.
No entanto, como normalmente ocorre com este tipo de situação, as consequências para a imagem da marca junto aos consumidores brasileiros pode ser afetada, já que um processo de recall costuma expor todo o sistema de produção de uma empresa, e a Audi, que é uma das mais tradicionais do mercado, acaba perdendo um pouco de sua credibilidade.